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Q.支払いはどのような方法が可能ですか?

A.現金のほか、paypay、クレジットカード(visa、masterのみ)が可能です。

Q.食事処はテーブル席ですか?

A.全席テーブル席です。

Q.部屋食ですか?

A.お部屋食ではありません。
夕食朝食共にお食事処にて提供させていただきます。

ただし、おひとり様プランのみ夕食はお部屋にお持ちします。
※おひとり様プランでもお二人以上での夕食の場合は食事処をご用意させていただきます。

Q. チェックインは何時からですか?

A.チェックインの基本時間は15:00、チェックアウトは10:00です。ただし、プランによって変わりますので、ご予約のプランをご確認下さい。

Q.午後3時より早く到着した場合、荷物は預かってもらえますか?

A.早着の場合は原則としてロビーでお待ちいただきます。お荷物はお預かりいたします。

Q.最寄り駅からの送迎はお願いできますか?

A.申し訳ありませんが、送迎サービスはございません。松本駅からはタクシーまたはバスで
20分ほどです。

Q.ペット連れで泊まれますか?

A.恐れ入りますがご遠慮いただいております。

Q.自分たちの記念日に泊まる場合、ケーキや花束を用意してもらうことはできますか?

A.ケーキの手配は承っております。料金等はお電話またはメールでお問い合わせください。

Q.風呂は源泉掛け流しですか?

A.はい。源泉かけ流しの天然温泉です。

Q露天風呂・貸し切り風呂はありますか?

A.申し訳ございません。露天風呂・貸し切り風呂はございません。